例如,如果我们产生 100,000 欧元的营销渠道,其中有多少是由营销活动触发的?我们根据这个指标衡量我们的整个现场营销组织,这是产生营销第一组织心态的关键。 问:当您上任时,松下营销团队面临的挑战是什么? A:我刚开 已有手机号码大全列表 始的时候,营销团队比较分散,缺乏一个中央营销组织。一些团队向销售部门汇报,一些团队向其他地区汇报,并且没有共同 已有手机号码大全列表 的结构或系统。营销甚至不是高级领导团队的一部分——我们必须转变心态,成为营销第一的文化。
我们实施了 CRM 并将 家不同的公司(不同的客户和销售团队)加入到 1 个组织中,以代表 Panasonic 的 B2B 部分。我 已有手机号码大全列表 们建立了一个共同的客户数据库。当我们实施 CRM 解决方案时,我们知道我们需要一个参与营销解决方案,因为 CRM 仅衡量您的管道和客户数据库,它不管理获取或更新机会。 问:松下欧洲如何利用当今的营 已有手机号码大全列表 销自动化? 答:我们安装了 Marketo,并建立了一个包含大约 300 多个不同语言(电子邮件、新闻通讯、贸易展览
列表上传等 的活动的库,现场营销经理可以利用和复制这些活动来快速执行专业的本地活动。这些活动链接到销售管道。这获得了 已有手机号码大全列表 销售和高级管理人员的可见性,并帮助改变了组织的思维方式,将更多的营销放在首位,因为销售渠道现在是从我们一致的活动中快速有效地生成的。 问:过去 18 个月的成功是什么样的? A:刚开始时,营销 已有手机号码大全列表 对公司总收入的贡献约为 7%,许多产品类别没有增长,也没有达到我们的业务目标。我们目前为 26%,今年我